Lohmann hat einen weiteren Meilenstein auf seinem Weg der digitalen Transformation erreicht: Die neue globale CRM-Plattform ist nun in Thailand, Indien, Südkorea und China in Betrieb gegangen und verbindet die Vertriebsteams in EMEA, den Amerikas und APAC in einem einheitlichen System.
Dieser Schritt stellt einen bedeutenden Fortschritt beim Aufbau eines globalen Vertriebsnetzes dar, das transparenter, kollaborativer und datengesteuerter als je zuvor ist.
"Dieses Projekt ist weit mehr als eine Systemeinführung - es ist ein strategischer Wegbereiter für das langfristige Wachstum von Lohmann", sagt Michal Wielicki, Head of Global Sales Excellence. "Indem wir Menschen, Prozesse und Daten über Kontinente hinweg miteinander verbinden, legen wir den Grundstein für eine noch kundenorientiertere und agilere globale Organisation. "
Ein Meilenstein für Zusammenarbeit und Effizienz
Die Expansion in die APAC-Region folgt auf erfolgreiche Implementierungen in Europa und Nord- und Südamerika. Die Einführung erfolgte in enger Zusammenarbeit zwischen dem globalen CRM-Kernteam und den lokalen Vertriebsorganisationen, um einen reibungslosen Übergang, eine hohe Benutzerakzeptanz und eine schnelle Akzeptanz zu gewährleisten.
Die neue Plattform bietet weltweit einen einheitlichen Zugriff auf Kunden- und Pipeline-Daten und ermöglicht so bessere Einblicke, schnellere Entscheidungen und eine engere Abstimmung zwischen regionalen und globalen Vertriebsstrategien.
"Was dieses Projekt wirklich erfolgreich macht, ist das Engagement unserer Teams", fügt Michal Wielicki hinzu. "Digitale Tools entfalten nur dann ihr volles Potenzial, wenn Menschen zusammenarbeiten, um sie zu einem Teil des täglichen Geschäfts zu machen. "
Nachhaltiges Wachstum weltweit vorantreiben
Mit der Anbindung aller wichtigen Vertriebsregionen ist Lohmann nun gut aufgestellt, um globale Synergien zu nutzen und den Fokus auf Kundenbeziehungen und nachhaltiges Geschäftswachstum zu verstärken. In den kommenden Monaten werden wir uns auf den Anwendersupport, die kontinuierliche Optimierung und die weitere Integration der lokalen Marktanforderungen konzentrieren.
Dieser Erfolg unterstreicht einmal mehr, was Lohmann vorantreibt: eine starke Zusammenarbeit, eine gemeinsame Vision und das Engagement für Innovation, um die digitale Transformation in einen echten Geschäftserfolg umzuwandeln.